DİKMEN HALI YIKAMA - S.S.S - DHY GROUP

Soru: Halılarımızı oto yıkamadamı yıkıyorsunuz?

Cevap: Hayır,
Biz sadece; Halı yıkama, Koltuk yıkama, Halıflex yıkama, Yerinde halıflex - halı yıkama, Battaniye yıkama
konularında hizmet veren bir halı yıkama fabrikasıyız. Verdiğimiz hizmetler ve
hizmet verme biçimimiz kesinlikle web sitemizde anlattığımız ve resimlerde gördüğünüz gibidir, keza isteyen
tüm müşterilerimiz istedikleri zamanda gelip fabrikamızı görebilmektedir.

Soru: Halılarımız Tam Anlamıyla Temizleniyormu ?

Cevap: Bu soruya vereceğimiz cevap gönül rahatlılığıyla Evet olacaktır.
Çünkü biz halı yıkama sektöründe genç kodromuz ile son teknoloji olanaklardan yararlanan ve yılın 365 günü
hizmet veren bir kuluşuz. Halı yıkama makinalarımız ve kullandığımız ürünlerde kaliteye önem veriyoruz,
sektörde kalıcı olmanın müşteri memnuniyeti ile direkt ilintili olduğunu bildiğimizden halılarınıza en az sizin kadar
önem vermekteyiz.

Soru: Halılarımız Tam Anlamıyla Kuruyormu ?

Cevap: Evet.
Halılarınız yıkadıktan sonra kurutma için üç ayrı işlem yapmaktayız.
Bunlar; Yüksek devirli santüfrüj rulo halı sıkma makinesi ile halılarınız sıkıp durulamak, ki rulo tip olması halınızın
sıkılırken deforme olmasını engellemektedir. Kapalı mekanda yüksek devirli makinalar sayesin de yaratılan
rüzgarlı ortamda askılarda halılarınızı kurutulması işlemi, Ve son olarakda halı kalmış olan nemin nem alma
cihazlarının bulunduğu nem alma odalarında nemde tamamen arınırılmasıdır. Bu üç kurutma yöntemi sonunda
halılarınız tamamen kurutulmuş bir biçimde teslim edilmektedir

Soru: Halılarımızı Kuruturken Toz - Toprak Bulaşıyormu ?

Cevap: Kesinlikle Hayır.
Dikkat ettiğimiz bir diğer hususta halılarınızı kurutulurken kapalı mekan kullanmamız, bu yöntem bize ek bir
maliyet ve teslim süresinde uzama gibi olumsuz faktörler yüklemiş olsada, açık mekanda kurutulan halılar toz ve
toprağa mahruz kaldığından istendiği kadar temiz yıkansada kuruma esnasında yeniden olumsuz etkilenecektir.
Kapalı mekan kurutmalarında toz - toprak ve bakteri bulaşma gibi olumsuzlukları önlemiş oluruz.

Soru: Servisleriniz Ücretsiz mi ?

Cevap: Şuan ANKARA'nın her yerine ücretsiz servis ile hizmet vermekteyiz.

Soru: Halıları Halı Yıkama Makinesi ile mi Sert Zemin Cilalama Makinesi ile mi Yıkıyorsunuz ?

Cevap: Sert zemin cilalama makinesi fırçalama yaparken yuvarlak döndüğünden bu makine ile yıkanan
halılarda ilmik atması ve deformasyon yarattığından biz fabrikamızda bu makineyi kullanmamaktayız.
Fabrikamızda kullandığımız makine tamamen halı yıkama için üretilmiş makina olup halıyı ilmik yönünde
fırçalamaktadır bundan dolayı ilmik atma yada bir deforme olmamaktadır.

Soru: Halı yıkama için verdiğimiz halıları halı yıkama için alırken, bize bir belge veriyormusunuz ?

Cevap: Evet. halılarınızı evinizden yıkama için teslim alırken teslim aldığımıza dair bir teslim belgesi tarafınıza verilir. Bu belgede alınan halılar metre kare ve adet olarak belirtilriken her fişin bir kod numaraı bulunmaktadır. Fişteki kod numarası halılarınızada etiketlenerek herhangi bir karışıklık yaşanmasını engeller.